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HispaColex interviene en el Congreso “Equidad y transparencia en plataformas de alojamiento hotelero en España”
El CEO del bufete y uno de los Consejeros Académicos de la firma participaron con sendas ponencias, dada su experiencia en la materia por su condición de asesores jurídicos de la Federación Provincial de Empresas de Hostelería y Turismo de Granada.
Durante los días 26 y 27 de octubre ha tenido lugar en la Facultad de Derecho de la Universidad de Granada la celebración del Congreso “Equidad y transparencia en plataformas de alojamiento hotelero en España”, en el que HispaColex ha participado en diversas Mesas a través de las intervenciones del director general del bufete, Javier López y García de la Serrana y del Consejero Académico de la firma, Francisco Javier Maldonado Molina, Profesor Titular de Derecho Mercantil de la UGR.
El evento, co-dirigido por Klaus Jochen Albiez Dohrmann, Catedrático de Derecho Civil de la UGR y José Antonio Castillo Parrilla, Profesor de Derecho Civil de la UGR, ha sido inaugurado por el Decano de la Facultad de Derecho de Granada, José Luis Pérez-Serrabona González, que dio paso a la conferencia “Presente y futuro del Reglamento (UE) 1150/2019 sobre el fomento de la equidad y transparencia para los usuarios profesionales de servicios de intermediación en línea”, que ha estado a cargo de Mª Teresa Álvarez Moreno, Catedrática de Derecho civil, Universidad Complutense de Madrid.
El viernes, 27 de octubre, en el marco de la MESA IV – SOLUCIÓN DE CONFLICTOS, intervino Francisco Javier Maldonado Molina, Profesor Titular de Derecho Mercantil de la Universidad de Granada y Consejero Académico de HispaColex con una ponencia sobre “La defensa del sector hotelero ante las plataformas de servicios de alojamiento hotelero”, en la que puso en el punto de mira el problema del daño reputacional de las reseñas en las plataformas de alojamiento y abordó soluciones para ir contra las propias plataformas para su eliminación.
Ese mismo día, en la MESA V – EXPERIENCIAS PROFESIONALES, realizó su intervención Javier López y García de la Serrana, Abogado y Doctor en Derecho, Director de HispaColex, quien, en calidad de asesores jurídicos de la Federación Provincial de Empresas de Hostelería y Turismo de Granada, abordó en su ponencia la experiencia de HispaColex en los casos de reclamación contra reseñas falsas realizadas por clientes del sector y cómo se han resuelto mediante reclamaciones extrajudiciales dirigidas a los autores de las reseñas o, judicialmente, al amparo de la vulneración del derecho al honor (prestigio profesional) de los clientes.
El Congreso, centrado en la transparencia que debe presidir en los contratos entre establecimientos hoteleros y plataformas de intermediación, ha analizado en profundidad los contratos marco entre usuarios profesionales y estas plataformas, las reservas digitales, las cláusulas relativas a la terminación, suspensión o restricción del contrato así como, entre otras materias, la responsabilidad civil de las plataformas por el incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales con el establecimiento hotelero.
Acceso al Programa del Congreso
La conferencia de cierre de este Congreso, que forma parte del Proyecto I+D 22020-120338GB-100, ha sido ofrecida por Klaus Jochen Albiez Dohrmann, a quien HispaColex agradece la oportunidad de colaborar, una vez más, con la Universidad de Granada.